2015.09.02
「ITpro」での連載開始について(業務プロセス改善)
日経BP社のインターネットサイト「ITpro」(ITの総合情報誌)にて、代表沢渡 あまねの連載が始まりました。
2015年8月~2016年1月まで毎月1回更新、全6話で「ITIL(R)」を使った業務改善の考え方や事例をお伝えして参ります。
■“What’s ITIL?”~営業も開発も知っておきたい管理・改善手法
第1話「無理」「無駄」だらけのヘトヘトチームをナントカしたい!
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/15/072900184/080300001/
第2話 そもそも、「プロセス」ってなんなのさ?
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/15/072900184/082000002/
第3話 その仕事は、どこまで頑張るべき?
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/15/072900184/101900003/
第4話 後で泣かない・泣かせないためには?
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/15/072900184/111600004/
第5話 とっとと何とかするには?
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/15/072900184/121400005/
概ね毎月第3水曜日に更新されます。
お読みくださいませ。
■関連書籍
新人ガール ITIL使って業務プロセス改善します!(C&R研究所)
http://www.amazon.co.jp/dp/4863541708
新米主任 ITIL使ってチーム改善します!(C&R研究所)
http://www.amazon.co.jp/dp/4863541899